Tyto zásady zrušení objednávky vysvětlují, jak se vyřizuje zrušení objednávky u společnosti A E Bowery Lighting Inc.
1. Zrušení před odesláním
O zrušení objednávky můžete požádat před jejím odesláním prostřednictvím e-mailu info@aebowerylightinginc.com. Uveďte prosím číslo objednávky a žádost o zrušení.
Vynaložíme přiměřené úsilí ke zrušení objednávky, pokud dosud nebyla předána k vyřízení, balení, rezervaci přepravy, výrobě, zajištění dodávky, úpravě na míru nebo odeslání.
2. Objednávky, které již byly zpracovány nebo odeslány
Jakmile byla objednávka zpracována, zabalena, předána přepravci, zařazena do nákladní přepravy nebo odeslána, nemusí být její zrušení již možné.
Pokud zrušení není možné, můžete po doručení požádat o vrácení zboží podle našich Zásad vrácení zboží a refundace.
3. Zakázkové produkty nebo produkty vyráběné na objednávku
Zakázkové, personalizované produkty nebo produkty vyráběné na objednávku nemusí být možné zrušit poté, co byla zahájena výroba, zajištění dodávky, úprava na míru nebo zpracování zvláštní objednávky.
Pokud lze zakázkový produkt nebo produkt vyráběný na objednávku zrušit, potvrdíme vám to e-mailem.
4. Zpožděné objednávky
Pokud nemůžeme vaši objednávku odeslat v odhadovaném termínu, můžeme vás kontaktovat s aktualizovanými informacemi.
Pokud to vyžadují platné právní předpisy, můžete se rozhodnout zpoždění přijmout, nebo zrušit neodeslanou objednávku a požádat o vrácení peněz.
5. Problémy s podvodem, platbou, adresou nebo dostupností
Objednávku můžeme zrušit, pokud nelze ověřit platbu, je zjištěno riziko podvodu, doručovací adresa je neúplná nebo ji nelze použít, produkt není dostupný, objednávka obsahuje chybu v ceně nebo popisu, přepravce nemůže na danou adresu doručit nebo splnění objednávky brání právní či regulační omezení.
Pokud objednávku zrušíme, vrátíme vám uhrazené částky, pokud právní předpisy nestanoví jinak.
6. Kontaktujte nás
Název obchodu: A E Bowery Lighting Inc
Telefon: +1 212-219-3888
E-mail: info@aebowerylightinginc.com
Adresa: 131 Bowery, New York, NY 10002, United States
Provozní doba: pondělí - pátek: 9:00 - 17:00 (CST)