Niniejsza Polityka anulowania wyjaśnia, jak obsługiwane są anulowania zamówień w firmie A E Bowery Lighting Inc.
1. Anulowanie przed wysyłką
Możesz poprosić o anulowanie zamówienia przed jego wysłaniem, kontaktując się z nami pod adresem info@aebowerylightinginc.com. Podaj numer zamówienia i prośbę o anulowanie.
Dołożymy uzasadnionych starań, aby anulować zamówienie, jeśli nie zostało ono jeszcze przekazane do realizacji, pakowania, rezerwacji transportu, produkcji, zaopatrzenia, personalizacji ani wysyłki.
2. Zamówienia już przetworzone lub wysłane
Po przetworzeniu, zapakowaniu, przekazaniu przewoźnikowi, przypisaniu do przesyłki frachtowej lub wysłaniu zamówienia anulowanie może nie być już możliwe.
Jeśli anulowanie nie jest możliwe, możesz po dostawie poprosić o zwrot zgodnie z naszą Polityką zwrotów i refundacji.
3. Produkty niestandardowe lub wykonywane na zamówienie
Produkty niestandardowe, spersonalizowane lub wykonywane na zamówienie mogą nie podlegać anulowaniu po rozpoczęciu produkcji, zaopatrzenia, personalizacji lub realizacji zamówienia specjalnego.
Jeśli produkt niestandardowy lub wykonywany na zamówienie kwalifikuje się do anulowania, potwierdzimy to w wiadomości e-mail.
4. Opóźnione zamówienia
Jeśli nie możemy wysłać zamówienia w przewidywanym terminie, możemy skontaktować się z Tobą, aby przekazać zaktualizowane informacje.
Jeśli wymagają tego obowiązujące przepisy prawa, możesz zaakceptować opóźnienie lub anulować niewysłane zamówienie i otrzymać zwrot pieniędzy.
5. Problemy z oszustwem, płatnością, adresem lub dostępnością
Możemy anulować zamówienie, jeśli nie można zweryfikować płatności, zostanie wykryte ryzyko oszustwa, adres dostawy jest niekompletny lub nieobsługiwany, produkt jest niedostępny, zamówienie zawiera błąd cenowy lub błąd w ofercie, przewoźnik nie może dostarczyć przesyłki pod wskazany adres albo względy prawne lub regulacyjne uniemożliwiają realizację zamówienia.
Jeśli anulujemy zamówienie, zwrócimy zapłacone kwoty, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej.
6. Skontaktuj się z nami
Nazwa sklepu: A E Bowery Lighting Inc
Telefon: +1 212-219-3888
E-mail: info@aebowerylightinginc.com
Adres: 131 Bowery, New York, NY 10002, United States
Godziny obsługi: Poniedziałek - piątek: 9:00-17:00 (CST)