Niniejsza polityka prawa odstąpienia od umowy w UE ma zastosowanie do konsumentów znajdujących się w Unii Europejskiej, którzy kupują towary od A E Bowery Lighting Inc za pośrednictwem aebowerylightinginc.com. Niniejsza polityka nie ogranicza żadnych bezwzględnie obowiązujących praw konsumenta wynikających z właściwych przepisów prawa.
1. Prawo do odstąpienia od umowy
Jeśli jesteś konsumentem znajdującym się w Unii Europejskiej, masz prawo odstąpić od zakupu w ciągu 14 dni bez podawania przyczyny.
Termin odstąpienia od umowy upływa po 14 dniach od dnia, w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia, inna niż przewoźnik, otrzymaliście towary.
W przypadku zamówień dostarczanych w kilku przesyłkach termin odstąpienia od umowy upływa po 14 dniach od dnia, w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia, inna niż przewoźnik, otrzymaliście ostatni artykuł.
Jeśli termin odstąpienia od umowy upływa w dzień wolny od pracy, termin ten zostaje, w stosownych przypadkach, przedłużony do następnego dnia roboczego.
2. Jak skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy
Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, musisz poinformować nas o swojej decyzji w formie jednoznacznego oświadczenia przed upływem terminu odstąpienia od umowy.
Możesz skorzystać z tego prawa, korzystając z wyraźnie oznaczonej funkcji odstąpienia od umowy online o nazwie "Skorzystaj z unijnego prawa do odstąpienia od umowy", dostępnej na naszej stronie internetowej, w obszarze konta klienta, na stronie statusu zamówienia lub w portalu zwrotów, jeśli jest dostępna.
Możesz również skontaktować się z nami przez e-mail pod adresem info@aebowerylightinginc.com lub skorzystać z poniższego formularza odstąpienia od umowy.
Po otrzymaniu elektronicznego oświadczenia o odstąpieniu od umowy potwierdzimy jego otrzymanie na trwałym nośniku, takim jak e-mail.
3. Formularz odstąpienia od umowy
Do:
Nazwa sklepu: A E Bowery Lighting Inc
Telefon: +1 212-219-3888
E-mail: info@aebowerylightinginc.com
Adres: 131 Bowery, New York, NY 10002, United States
Niniejszym informuję o odstąpieniu od umowy sprzedaży dotyczącej następujących towarów:
Numer zamówienia:
Data złożenia zamówienia:
Data otrzymania:
Imię i nazwisko klienta:
Adres klienta:
Adres e-mail klienta:
Nazwa produktu:
Podpis, jeśli formularz został wysłany w formie papierowej:
Data:
4. Skutki odstąpienia od umowy
Jeśli odstąpisz od zakupu, zwrócimy Ci otrzymane płatności za zwrócone towary, w tym koszt najtańszej standardowej opcji dostawy oferowanej w momencie zakupu, jeśli wymagają tego właściwe przepisy prawa.
Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania towarów z powrotem lub do czasu przedstawienia przez Ciebie dowodu ich odesłania, w zależności od tego, które z tych zdarzeń nastąpi wcześniej.
Zwroty płatności zostaną dokonane przy użyciu tej samej metody płatności, która została użyta podczas pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodzisz się na inne rozwiązanie.
5. Zwrot towarów
Musisz odesłać towary bez zbędnej zwłoki, nie później jednak niż w ciągu 14 dni od dnia, w którym poinformujesz nas o odstąpieniu od umowy.
Ponosisisz bezpośredni koszt zwrotu towarów, chyba że zwrot wynika z wady, uszkodzenia, niezgodności lub błędnej dostawy towarów albo właściwe przepisy prawa stanowią inaczej.
W przypadku mebli, przedmiotów wielkogabarytowych lub towarów przewożonych frachtem koszty zwrotu mogą być znaczne. Przed zorganizowaniem przesyłki zwrotnej skontaktuj się z nami, abyśmy mogli przekazać Ci odpowiednie instrukcje dotyczące zwrotu.
6. Zmniejszenie kwoty zwrotu z powodu używania lub uszkodzenia
Odpowiadasz za zmniejszenie wartości towarów wynikające z obchodzenia się z nimi w sposób wykraczający poza zakres konieczny do stwierdzenia ich charakteru, właściwości i działania.
W miarę możliwości meble należy zwracać w stanie niezmontowanym, wraz ze wszystkimi częściami, akcesoriami, elementami montażowymi, instrukcjami i oryginalnym opakowaniem.
7. Wyjątki od prawa do odstąpienia od umowy
Prawo do odstąpienia od umowy może nie mieć zastosowania do niektórych towarów, w tym towarów wykonanych według specyfikacji klienta, towarów spersonalizowanych, zapieczętowanych towarów, których po otwarciu nie można zwrócić ze względów związanych z ochroną zdrowia lub higieną, towarów, które po dostarczeniu zostają nierozłącznie połączone z innymi przedmiotami, oraz innych wyjątków dozwolonych przez właściwe przepisy prawa.
8. Towary wadliwe lub niezgodne z umową
Unijne prawo odstąpienia od umowy jest niezależne od przysługujących Ci bezwzględnie obowiązujących praw dotyczących towarów wadliwych lub niezgodnych z umową. Jeśli produkt jest wadliwy, uszkodzony, nieprawidłowy lub niezgodny z opisem, skontaktuj się z nami pod adresem info@aebowerylightinginc.com.
9. Skontaktuj się z nami
Nazwa sklepu: A E Bowery Lighting Inc
Telefon: +1 212-219-3888
E-mail: info@aebowerylightinginc.com
Adres: 131 Bowery, New York, NY 10002, United States
Godziny obsługi: Poniedziałek - Piątek: 9:00 - 17:00 (CST)